Política de Privacidade

Última atualização: 2 de abril de 2026

1. Informações que coletamos

Quando você usa o SymptomGPT, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações da conta: Nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos pelo login com Google.
  • Dados de sintomas: Os sintomas e informações de saúde que você compartilha durante as conversas de checagem de sintomas.
  • Dados de uso: Número de verificações utilizadas, status da assinatura e padrões gerais de uso.
  • Informações de pagamento: Os dados de pagamento são processados com segurança pelo Stripe. Não armazenamos informações do seu cartão de crédito em nossos servidores.

2. Como usamos suas informações

  • Para fornecer e melhorar o serviço SymptomGPT.
  • Para processar suas conversas de checagem de sintomas e gerar avaliações.
  • Para gerenciar sua conta e assinatura.
  • Para nos comunicarmos com você sobre sua conta ou atualizações do serviço.
  • Para manter a segurança e a integridade do nosso serviço.

3. Armazenamento e segurança dos dados

Priorizamos sua privacidade. Conversas de checagem de sintomas e resultados de exames são processados em tempo real e não ficam armazenados permanentemente em nossos servidores. Não retemos seus dados de saúde após o fim da sessão. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações durante o processamento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais ou de saúde para terceiros. Podemos compartilhar dados com:

  • Prestadores de serviço: Serviços de terceiros que nos ajudam a operar (por exemplo, Stripe para pagamentos, Supabase para armazenamento de dados e OpenAI para processamento por IA).
  • Exigências legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Processamento por IA

As descrições dos seus sintomas são enviadas para a API da OpenAI para gerar avaliações. A OpenAI processa esses dados de acordo com as políticas de uso de dados dela. Não incluímos informações de identificação pessoal (como seu nome ou e-mail) nos dados enviados para a OpenAI.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Solicitar a correção de dados incorretos.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@symptomgpt.ai.

7. Cookies e análises

Usamos o Google Analytics para entender como as pessoas interagem com o nosso serviço. Isso envolve cookies que coletam dados de uso anonimizados. Você pode desativar o Google Analytics usando o complemento de desativação do Google Analytics para navegador.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Avisaremos sobre mudanças relevantes publicando a versão atualizada nesta página com uma nova data de "Última atualização".

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em support@symptomgpt.ai.

Aviso: O SymptomGPT não é uma ferramenta de diagnóstico médico e não oferece aconselhamento médico. Sempre consulte um profissional de saúde qualificado. Se você estiver enfrentando uma emergência médica, ligue para o número de emergência da sua região imediatamente.